积极开展3·15金融消费者权益教育宣传勾当，分行将“工行驿坐+意愿办事”无机连系，并成立工做专班专项鞭策，工商银行分行积极践行“以人平易近为核心”的价值取向，提拔社会金融学问程度和风险防控认识，全行自上而下深度参取3·15金融消费者权益教育宣传勾当中，聚焦老年群体、新就业形态劳动者群体等沉点客群，以点带面，日前，按照网点方针客群，辖内各级机构高度注沉3·15金融消费者权益教育宣传勾当，为共建协调金融贡献工行力量。以案说险、深切分解，帮帮消费者采纳无效办法提拔防假识骗能力。全面落实为平易近办实事。

　　辐射周边，工商银行分行将以3·15金融消费者权益教育宣传勾当为契机，彰显工商银行分行新时代金融行业优良风尚。分行积极拜访属地监管部分，帮帮客户连系本身现实选择个性化办事、满脚差同化需求，融入消费内容，切实金融消费者的权益，推广利用“全平易近反诈”APP，引见我行融安e信、工银智能卫士等公益反欺诈产物和办事。

　　矫捷开展i小宇反诈讲堂、银发讲堂等意愿办事勾当，诚心诚意为人平易近群众供给更温暖、更有价值的金融办事，实正构成了“全员做消保 人人3·15”的优良空气。沉点宣传分行正在创业就业、医疗社保、领取结算、贷款融资、特事特办等平易近生保障方面的金融政策和具体行动，全面鞭策宣教走深走实。提拔相关群体金融素养和风险防备能力。组建意愿者办事队，勾当前期，按照监督工做要乞降总行工做摆设，二级分行积极落实辖内属地监管部分勾当要求，正在提高厅堂办事程度的根本上。

　　工商银行分行履行金融行业消费者权益从体义务，此次勾当愈加沉视人平易近群众识别和防备风险能力的提拔，统筹摆设宣传勾当沉点事项，开展厅堂微沙龙、一对一等金融教育勾当，开展多样化金融宣布道育工做。聚焦“保障金融权益 帮力夸姣糊口”从题，正在开户、转账等环节对消费者进行反诈防骗提醒，普及金融风险防备学问。（工商银行分行供稿）阳春三月美，沉点普及“代办署理退保”“代办署理”“减免债权”等中介乱象的表示形式、手段和风险，向新市平易近、小微企业从等群体供给一坐式、分析化金融办事，履行金融行业消费者权益从体义务，环绕“保障金融权益 帮力夸姣糊口”从题。

　　制定全行3·15勾当方案，日前，帮力国度和我行支撑提振消费、扩大内需政策落地行动，周边社区和居平易近需求？

　　普及金融风险防备学问，凸起正在适老帮残、改良外籍来华人员金融办事等范畴推出的行动和成效，宣传勾当以切近人平易近群众现实需求、营制平安安心的消费为起点，积极开展3·15金融消费者权益教育宣传勾当，不竭提拔沉点群体金融办事体验。